Modalités & Conditions

Un produit peut-être vendu à l'unité et dans une certaine quantité en fonction les disponibilités en inventaire. Pour une commande en grande quantité, contactez-nous pour connaître nos conditions.

 

LIVRAISON 

Les frais de livraison par province sont selon les tarifs de Postes Canada et Purolator.

Si vous souhaitez un autre mode de livraison, contactez-nous

 

DÉLAIS DE LIVRAISON ET SUIVI

Les délais de livraison sont normalement de 3 à 7 jours ouvrables. 

En région éloignée, des délais de livraison supplémentaires peuvent s'ajouter.

 

MODES DE PAIEMENT

VSE  vous propose les modes de paiement Paypal, Visa, Mastercard

Nous n'acceptons ni Interac, ni les chèques, ni l'argent comptant, ni les bons de crédit.

 

TAXES DE VENTE

Les produits de la boutique VSE sont taxables. Les taxes de vente sont calculées en fonction de l'adresse où sera expédiée la commande.

 

POLITIQUE DE RETOUR

  • À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
  • Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation sera refusé.
  • Les échanges sont permis sous condition, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.
  • Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour selon accord avec VSE.
  • Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.
  • Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé.